1.Plans d'abonnement
Asaan Optics (par Techwine Solutions) fonctionne comme un logiciel en tant que service (SaaS). Nous proposons des plans d'abonnement de 1 mois, 6 mois ou 12 mois. Veuillez examiner attentivement les détails de votre plan avant d'effectuer un paiement.
2.Éligibilité au remboursement
Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours dans les conditions suivantes :
- Des problèmes techniques qui vous empêchent d'utiliser le logiciel et qui ne peuvent être résolus par notre équipe de support.
- Des paiements en double effectués accidentellement en raison d'un problème technique.
3.Situations non remboursables
Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :
- Si le délai de 7 jours pour demander un remboursement a expiré.
- Changement d'avis ou fermeture du magasin plus de 7 jours après l'achat.
- Mauvaise utilisation du logiciel enfreignant nos conditions générales.
- Services de saisie de données déjà réalisés par notre équipe.
4.Comment demander un remboursement
Pour demander un remboursement ou annuler votre abonnement, veuillez nous contacter en indiquant votre adresse e-mail enregistrée et votre identifiant de transaction.
Les achats effectués via Google Play sont soumis à la politique de remboursement de Google Play.
- Support par e-mail
- techwinesolutions@gmail.com
- Support WhatsApp
- +92 342 9902311
Remarque : après approbation, le remboursement peut mettre de 5 à 10 jours ouvrables à apparaître sur votre compte bancaire.